Гарантии

В основе наших взаимоотношений с заказчиком лежат гарантийные обязательства, которых мы придерживаемся и стараемся неукоснительно выполнять. Успешность любой коммерческой деятельности заключается не только в удовлетворении потребности клиента, но и в оказании качественного сервиса. Завод-производитель «Монолит-Групп» гарантирует своим текущим и потенциальным клиентам:

1. Обосновано высокое качество продукции. В составе бетонных смесей мы используем марку цемента М500 Д0, что исключает добавление по-умолчанию посторонних примесей в раствор. Это в свою очередь положительно влияет на прочность и скорость затвердевания. В качестве заполнителя смеси используем щебень фракции 5-20 мм I категории лещадности.
2. Своевременную доставку за счет своего автопарка (Man, Iveco, КАМАЗ) и налаженной логистики. Наш специалист ежедневно анализирует ситуацию на дорогах Санкт-Петербурга и Ленинградской области и подбирает наиболее оптимальный маршрут следования.
3. Производство и, соответственно поставка, точного объема продукции, за счет ежемесячного тарирования весов (калибровка весовых дозаторов). Благодаря такому подходу сокращаются издержки (снижается стоимость конечного продукта), своевременно находятся узлы системы, подлежащие исправлению или замене. В конечном счете мы получаем ровно тот объем продукции, который требуется отгрузить заказчику. Последний этап — контроль на грузовых весах.
4. Сопроводительную документацию. К каждой партии предоставляется паспорт качества и ТТН (товарно-транспортная накладная). Заверенный печатью независимой лаборатории паспорт содержит данные о марке и других физических свойствах продукции. Также подтверждается соответствие заявленному при изготовлении ГОСТу.